Silvia-Tinti.com-profilo

Chi sono

 


Classe ’73, Romagnola di nascita e Marchigiana di adozione.

Curiosa di indole e da sempre appassionata di Comunicazione, ne ho fatto un punto d’incontro con i miei “altri amori”: scrivere, promuovere, condividere

“Condividere per crescere”

Credo nella condivisione e nella libera circolazione delle idee e delle risorse come unica strada percorribile per un progresso etico e sostenibile.

Di cosa mi occupo

 

Dialogare per crescere insieme:

“Ascolta il tuo pubblico, accogli le sue richieste, soddisfa i suoi bisogni”, sono questi i 3 pilastri su cui si basa la [nostra] comunicazione.

Comunicazione: creazione contenuti on ed offline, gestione Social Media,  siti web, comunicati stampa

Fotografia è comunicazione:

mostrare per raccontare, mostrare per toccare con mano
Organizzo corsi di Fotografia per condividere con quante più persone i segreti per catturare un’emozione e renderla esperienza.

Fotografia e Grafica: corsi di fotografia e foto-editing book fotografici, fotografia di interni ed esterni, volantini

Agente di viaggio per 16 anni, ho il turismo nel sangue

Storyteller del territorio, collaboro con istituzioni, associazioni ed agenzie viaggio nello sviluppo delle destinazioni per allinearle alle esigenze del turista moderno.

Turismo: individuazione e sviluppo di mercati turistici, itinerari, storytelling del territorio, accoglienza turistica, eventi


E tu?

Hai saputo sfruttare le nuove tecnologie oppure sei rimasto ad inveire contro Amazon/Trip Advisor/Facebook?

Hai imparato a comunicare con i tuoi clienti?

Hai mai pensato di affidarti ad un consulente esterno, un esperto che lavori con te, lavori per te, ti sappia consigliare e, perché no?, anche formare per ritrovare la giusta connessione con i tuoi clienti?

Cosa posso fare per te

Suggerimenti per l’imprenditore di successo:

impara dal venditore di mele!

Devo comprare delle mele, sono fortunata, oggi c’è il mercato settimanale dove la scelta è maggiore.

Personalmente le mele le preferisco dolci, ma non ricordo mai qual’è la tipologia migliore, quindi, prima di comprare, mi collego ad internet e faccio la mia prima ricerca.

mele
Ci sono diversi fruttivendoli, ognuno con le sue mele lucide in bella mostra, di diverse marche e tipologie, tutte comunque belle e buone.

Al primo fruttivendolo chiedo di darmi le Golden.
Lui però è indaffaratissimo dietro ai moduli che il Comune gli ha richiesto per rinnovare la concessione quest’anno.
Riesce a rispondermi tra un foglio e l’altro e mi dice che sono più buone le Granny Smith, – ma a me piacciono dolci! – e mi lascia con l’impressione che non vuole gli rimangano sul groppone le mele verdi.

Al secondo fruttivendolo chiedo qual è la mela più dolce e lui mi dice che sì, è la Golden, ma quest’anno le Annurca sono davvero speciali ed addirittura me ne apre una e me la fa sentire; quando sto per andare via mi dà il suo bigliettino da visita con il suo sito e mi dice “Collegati, che ogni venerdì pubblichiamo una ricetta di un piatto a base di mele!”

Secondo te da chi andrò a comprare le mele la prossima volta?

Il mercato è cambiato e se vuoi rimanerci è necessario adeguare la rotta

  • Le Imprese, piccole o grandi che siano, si devono concentrare sul Cliente.
  • Per fare questo devono snellire tutte le procedure interne che non sono orientate verso di lui ed affidare la Comunicazione ad un servizio di outsourcing.
  • Outsourcing è letteralmente ‘approvvigionamento esterno’. Nel caso di un’Impresa è il rivolgersi ad un Consulente esterno che espleta per lui tutte le mansioni di cui non ha le necessarie risorse.

Se ti ritrovi in questa descrizione

  • se hai bisogno di comunicare con i tuoi clienti
  • se devi sviluppare nuovi mercati
  • se hai la necessità di snellire le tue procedure interne